Что делать, если заблокировали в GGBet

Что делать, если заблокировали в GGBet

Легальная букмекерская контора GGbet открыта для игроков из России круглосуточно. Но иногда случаются ситуации, когда вход в личный кабинет или даже вход на сайт в целом невозможен. Что может привести к такой проблеме и как это решить?

Возможные проблемы

Если главная страница GGbet у вас не загружается, возможно, пропало соединение с Интернетом либо скорость подключения очень низкая. Проблема может исходить и со стороны букмекера — сервер может быть перегружен, поэтому не стоит отбрасывать вариант с техническими перебоями. Но подобные проблемы весьма редкие, к тому же вы наверняка получите на экран информацию от GGBet о временном отсутствии доступа к сайту.

Пользователь GGBet заблокирован

Гораздо более неприятна ситуация, когда пользователь GGBet заблокирован. Причины бывают разные, например, игроку не исполнилось 18 лет (к слову, снять бан будет сложно даже после достижения совершеннолетнего возраста) или он отказался от прохождения полной верификации. Вероятно, он завёл несколько аккаунтов или указал неточные/ошибочные/обманные данные в анкете и при подаче заявки на верификацию.

IP в чёрном списке GGBet

Известить заблокированных пользователей о применении к ним радикальных мер букмекер может с помощью сообщения «ваш IP в черном списке». GGBet в таком случае лишает пользователя любой возможности использовать функционал сайта. Почему так происходит?

  • букмекер подозревает, что игрок нарушает правила, установленные политикой деятельности данной компании;
  • игрок подозревается в мошеннических действиях или в отмывании средств;
  • пользователь посещает сайт из страны, в которой азартные игры законодательно запрещены (например, посещать сайт GGBet не смогут жители Сербии, Кипра, Португалии, Соединённых Штатов…);
  • другие, индивидуальные причины.

Также игроки часто не могут авторизоваться, поскольку путают ресурсы GGbet и GGbet ru. Пытаясь зайти в личный кабинет ГГбет (ru или com), игроки получают уведомления о неправильном логине или пароле

Варианты решения проблем

Самым первым делом проверьте своё подключение к Сети, его наличие и скорость. Очистка cookie-файлов и кэша браузера (в Google Chrome и Mozilla Firefox — Ctrl+Shift+Del и подтверждение действия) также может помочь в решении технической проблемы. Если заблокирован IP, поможет активация бесплатного VPN в браузере Opera, использование расширений VPN для другого браузера, либо же специальный анонимный браузер TOR.

Но вы должны понимать, что правила работы с букмекером запрещают пользоваться любыми ресурсами, скрывающими ваш настоящий IP-адрес.

Поскольку в большинстве случаев причина отсутствия доступа к сайту букмекерской конторы спрятана глубже, придётся изучить все возможные варианты решения проблемы.

Если ваш аккаунт «ушёл» в чёрный список, первым делом нужно написать в службу поддержки и поинтересоваться причиной таких санкций. Когда причина скрывается в непройденной верификации, вы можете это исправить, лично инициировав прохождение процедуры.

В случае блокировки, игрок обязательно получит уведомление

Так как ваша учётная запись заблокирована, вы не сможете воспользоваться самым лёгким способом — загрузкой документов в личный кабинет. Отправьте документы (паспорт, СНИЛС, своё фото с развёрнутым паспортом, другие требуемые удостоверения личности и реквизитов) по электронной почте или оставьте заявку на видеозвонок оператора. Проверка может занять несколько дней, стоит проявить терпение.

Если вы нарушали правила компании, искали «вилки» и применяли прочие хитрые уловки для выигрыша, не рассчитывайте на снисходительность букмекера.

Порой даже банальная ошибка в отчестве может быть расценена как мошенничество, поэтому при заполнении личных данных нужно быть крайне внимательным и неоднократно перепроверять всё, что вы указали.

Выводы

Если вы увидели надпись «Извините, ваш ip в черном списке GGBet» либо какое-то другое сообщение о блокировке аккаунта на сайте букмекера, вероятность того, что вам удастся оправдать себя в глазах БК, небольшая. Проанализируйте свои действия и постарайтесь сами найти причину блокировки, если она не указана букмекером. Обратитесь в службу поддержки компании и предоставьте максимум информации, подтверждающей вашу невиновность.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *